تأثير مناخ العمل على الأداء الوظيفى للعاملين فى المنشآت الفندقية بمدينة الغردقة

يهدف هذا البحث إلى قياس أثر مناخ العمل على الأداء الوظيفى للعاملين فى عينة من المنشآت الفندقية من فئة الخمس نجوم بمدينة الغردقة، حيث يعد مناخ العمل عنصراً ضرورياً فى تحقيق التقارب الضرورى بين أهداف المنشأة الفندقية وأهداف العاملين بها، ويتضمن مجموعة الخصائص التى تميز بيئة العمل والمدرکة بصورة مباشرة من قبل العاملين والتى يکون لها تأثير مباشر على الدافعية والسلوک. وقد تم الجانب العملى من هذه الدراسة من خلال استمارة استقصاء أرسلت الکترونيا إلى عينة من مدراء القطاعات الرئيسية والعاملين فى المنشآت الفندقية موضع الاختيار (عدد 384 مفردة)، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS، وتمثلت أهم النتائج المتحصل عليها فى أن هناک علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد مناخ العمل والأداء الوظيفى للعاملين، کما أوصت الدراسة بضرورة الترکيز على العوامل المتعددة التى تؤدى إلى تحسين مناخ العمل، نظراً لأن المناخ الجيد والإيجابى يعزز من مستوى الدوافع لدى العاملين، وضرورة اهتمام الإدارة العليا بتنمية الجانب المعرفى للعاملين لديها.