تأثير تطبيق تقنية الذكاء الإصطناعى على إدارة الموارد البشرية فى شركات السياحة المصرية أ

المؤلفون

قسم الدراسات السياحية، كلية السياحة والفنادق، جامعة الفيوم

المستخلص

لقد أصبح التحول الرقمى وتقنيات الذكاء الإصطناعى من أكثر المفاهيم نموا وإنتشارا حول العالم فى الوقت الراهن.خاصة فى ظل التطورات المتلاحقة فى مجال تكنولوجيا المعلومات والإتصالات والذى أصبح جزءا فعالا مؤثرا على صناعة السياحة والضيافة. وذلك من خلال الإعتماد على المنصات الإلكترونية، السياحة الإفتراضية، تقنيات الذكاء الإصطناعى.ولذلك هدف البحث  إلى التعرف على  تأثير تقينية الذكاء الإصطناعى على إدارة الموارد البشرية فى شركات السياحة المصريةو من أجل تحقيق أهداف البحث قام الباحثون بإستخدام المنهج الوصفي التحليلي وتم إختيار عينة الدراسة من مديرى الموارد البشرية بشركات السياحة بالقاهرة الكبرى وقد بلغ حجم العينة 255عامل تم إختيارهم بأسلوب العينة العشوائية، تم تحليل البيانات بإستخدام البرنامج الإحصائي SPSS(19) لإختبار فرضيات الدراسة وكانت أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق تقنيات الذكاء الإصطناعى ودورها الإيجابى على إدارة الموارد البشرية  ، وقد قدمت الدراسة عدة توصيات منها نشر ثقافة التكنولوجيا وخاصة التحول الرقمى وتقنيات الذكاء الإصطناعى للإستفادة القصوى من الإمكانيات الهائلة لهذه التطبيقات خاصة فى قطاعى السياحة والضيافة.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية