المسئولية الاجتماعية وأثرها في تحسين الصورة الذهنية للشرکات السياحية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

المستخلص

حاز موضوع المسئولية الإجتماعية للشرکات على اهتمام الباحثين نظرا لأهميته ، حيث لوحظ تزايد ملحوظ بالرغبة في دراسة العلاقة بين المسئولية الاجتماعية والصورة الذهنية .
ولهذا يهدف البحث الى رفع الوعي لدى العاملين بالشرکات السياحية بأهمية المسئولية الاجتماعية وأثرها على الصورة الذهنية للشرکات من خلال :
1-    تحديد أبعاد المسئولية الاجتماعية التي تؤثر على تشکيل الصورة الذهنية للشرکات السياحية.
2-    وضع مؤشرات لقياس مدى تطبيق الشرکات السياحية للمسئولية الاجتماعية ومدى وعي العاملين بالشرکات السياحية للمسئولية الاجتماعية .
وقد تکون مجتمع الدراسة من العاملين في الشرکات السياحية فئة (أ) بالقاهرة الکبرى حيث تم توزيع عدد ( 370 ) استمارة استبيان تم استرداد (360) استمارة عملت الباحثة على تحليلهم باستخدام عدد من الأساليب الاحصائية على برنامج SPSS  بهدف الحصول على نتائج الدراسة .
وقد خلصت الدراسة على وجود أثر لأبعاد المسئولية الاجتماعية على الصورة الذهنية للشرکات السياحية . ومن خلال هذه النتائج عرضت الباحثة مجموعة من التوصيات بهدف زيادة نشاط الشرکات السياحية بما يخص المسئولية الاجتماعية لما لذلک من أثر يعود بالمصلحة على الشرکات السياحية والمجتمع .

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية