الدور الوسيط للدعم التنظيمي في العلاقة بين العدالة التنظيمية والالتزام التنظيمي في شركات السياحة المصرية.

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

المعهد العالي للسياحة و الفنادق، السادس من أكتوبر، الجيزة، مصر

10.21608/jihtha.2024.275885.1057

المستخلص

تلعب العدالة التنظيمية دوراً هاماً في إدراك العاملين للدعم التنظيمي المقدم لهم، كما تلعب دوراً هاماً في تعزيز الالتزام التنظيمي لدي العاملين. كذلك يمثل الدعم التنظيمي أحد العوامل التي تعزز الالتزام التنظيمي لدي العاملين في مختلف المنظمات. وقد هدفت الدراسة إلي استكشاف الدور الوسيط للدعم التنظيمي في العلاقة بين العدالة التنظيمية والالتزام التنظيمي في شركات السياحة فئة "أ" في القاهرة الكبري. ولتحقيق هدف الدراسة؛ قامت الباحثة بتوزيع 473 استمارة علي عينة عشوائية من العاملين في تلك الشركات، في حين تم تحليل 396 استمارة. وقد أبرزت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي وإيجابي للعدالة التنظيمية علي كل من الدعم التنظيمي والالتزام التنظيمي في شركات السياحة فئة "أ"، بجانب التأثير المعنوي والإيجابي للدعم التنظيمي علي الالتزام التنظيمي للعاملين في تلك الشركات. كذلك أوضحت نتائج الدراسة أن الدعم التنظيمي يلعب دوراً وسيطاً جزئياً في العلاقة بين العدالة التنظيمية والالتزام التنظيمي في شركات السياحة فئة "أ".

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية